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Responsabilidades: - Proporcionar un destacado servicio al cliente, respondiendo de manera productivo y oportuna a las consultas y problemas de los clientes. Gestionar y resolver consultas que lleguen por chat, correo electrónico u otros canales de comunicación. Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema interno. Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y encontrar soluciones a las necesidades de los clientes. Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la compañía para poder brindar la información adecuada a los clientes. Cumplir con los objetivos y metas establecidos por la empresa.Requisitos: - Experiência previa en atención al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Capacidad de trabajar de manera independiente y en equipo. Habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones. Disponibilidad para trabajar en un horario nocturno. Conocimiento básico de plataformas y herramientas de atención al cliente. Horario: Lunes a domingo 1:00 am - 5:00 pm
Requerimientos
Educación mínima: Bachillerato / Educación MediaPalabras principal: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
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