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Buscamos un(a) Backoffice Call Center Transparente TYT, con enfoque administrativo y soporte comercial, que garantice la correcta gestión de procesos internos y acompañamiento al equipo de ventas.

Funciones
Brindar soporte administrativo al equipo de call center enfocado en Claro TYT.
Gestionar y hacer seguimiento a solicitudes de clientes.
Validación, cargue y control de información en sistemas.
Apoyo en procesos de activación, portabilidad y gestión de servicios.
Elaboración de reportes e indicadores de gestión.
Asegurar el cumplimiento de tiempos y calidad en los procesos.

Requisitos
Experiencia en backoffice en campaña Transparente TYT.
Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión. (Poliedro, AC, notus, RR Básico).
Orientación al detalle, organización y sentido de urgencia.
Orientación a resultados y trabajo en equipo.

Beneficios
Salario: SMLV + Prestaciones de Ley.
Variable por cumplimiento.
Horario: Horario rotativo 44 horas semanal.
J-18808-Ljbffr

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📌 Backoffice Call Center Experiencia Campaña Claro Tyt Bogotá
🏢 ASISTE ING BPO
📍 Bogotá