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Cobroactivo S.A.S. se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Cobranza para liderar y supervisar procesos relacionados con carteras prejurídicas, castigadas y jurídicas. Esta posición tiene como objetivo principal maximizar la recuperación de cartera vencida , garantizando el cumplimiento de los lineamientos legales, las políticas internas y los plazos establecidos por la organización.
Ubicación: Medellín
Tipo de Contrato: Término indefinido
Jornada Laboral: Horario rotativo (7:00 a.m. – 4:00 p.m. / 8:00 a.m. – 5:00 p.m. / 10:00 a.m. – 7:00 p.m., sábados 8:00 a.m. – 12:00 y 11:00 a.m. – 3:00 p.m.)
Perfil Requerido
Nivel Académico: Competente en áreas Administrativas, Financieras, Informáticas o afines.
Experiencia: Mínima de 2 años en análisis y manejo de cartera, con énfasis en cobranzas prejurídicas y jurídicas.
Manejo avanzado de herramientas ofimáticas.
Capacidad analítica y orientación a resultados.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Alto nivel de ética, responsabilidad y liderazgo.

Responsabilidades Principales




Gestionar y supervisar las actividades del equipo de cobranza en procesos prejurídicos y jurídicos.
Hacer seguimiento constante al equipo de trabajo, asegurando el cumplimiento de metas establecidas por la empresa.
Negociar con deudores y coordinar acciones con abogados y otras áreas legales para la recuperación de cartera.
Analizar y monitorear el comportamiento de las carteras asignadas.
Diseñar e implementar estrategias para mantener la capacidad de respuesta frente a situaciones de contingencia.
Elaborar informes detallados de gestión y presentar propuestas de mejora.
Actuar como enlace entre clientes, equipo de cobranza y profesionales del área legal, promoviendo una comunicación efectiva y oportuna.

¿Qué ofrecemos?
Contrato a término indefinido.
Estabilidad laboral en una empresa en crecimiento.
Ambiente de trabajo cooperativo y enfocado en la excelencia.
Oportunidades de desarrollo pr

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📌 Coordinador De Cobranza Call Center Oriente Antioqueño
🏢 Cobroactivo
📍 Oriente Antioqueño