18 may
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CIA Idiomas
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Medellín
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CIA Idiomas
Medellín
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¿Quiénes somos?Somos una institución educativa comprometida con el desarrollo de nuestros estudiantes y el crecimiento de nuestro equipo.Buscamos personas apasionadas por el trabajo en equipo, responsables y con muchas ganas de aportar al éxito de nuestra área comercial¿Qué harás?Como Analista de Gestión Estudiantil deberás ejecutar la gestión integral de solicitudes, novedades académicas y financieras de los estudiantes, brindando soluciones oportunas que faciliten su continuidad, satisfacción y adecuada administración dentro del sistema institucional.ResponsabilidadesRealizar seguimiento a la cartera estudiantil mediante gestión preventiva y de cobro, con el fin de minimizar la mora.Contactar a estudiantes por llamadas, mensajería y otros canales para recordar pagos, confirmar compromisos y dar trazabilidad a cada caso.Ejecutar notificaciones de cobranza y monitorear indicadores de cartera por grupos.Atender y resolver inquietudes relacionadas con saldos, fechas de pago,
acuerdos y estado de cartera.Canalizar novedades académicas o administrativas que impacten el proceso de pago de los estudiantes.Actualizar la información de estudiantes en la plataforma institucional y en las planillas de seguimiento, garantizando registros claros y oportunos.Perfil requeridoTécnico o tecnólogo en áreas administrativas, contables o financieras.Mínimo 1 año de experiencia en cargos administrativos con énfasis en cartera.Manejo de Excel intermedio.Deseable experiencia en instituciones educativas.Habilidades y competenciasAtención al detalle.Proactividad y agilidad.Excelente servicio al cliente.Comunicación efectiva.Organización y seguimiento de procesos.Trabajo en equipo.Condiciones laboralesSalario: $ ********* + Auxilio de transporte vigente año ****Bonificación fija de $ *******Tipo de contrato: Fijo a 4 meses.Modalidad: Presencial.Ubicación: Medellín y área metropolitana.BeneficiosBeca del 100% para estudiar inglés.Capacitación para el cargo.Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional#J-*****-Ljbffr
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📌 Analista De Gestion Estudiantil (Medellín)
🏢 CIA Idiomas
📍 Medellín