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En Megalínea buscamos Talento Diverso y por ello queremos que hagas parte de un equipo que impulsa el desarrollo.
Importante entidad financiera está en búsqueda de Asesor de Servicio al Cliente para Contact Center Bancario, con experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica.
Perfil del candidato
Formación mínima: Bachiller
Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente telefónico
Habilidades clave: Comunicación clara, manejo de objeciones, orientación al cliente
Ciudad de labor: Bogotá
Modalidad: 100% presencial
Especificaciones del Cargo
Rol: Asesor de Servicio al Cliente – Contact Center Bancario
Funciones principales:
Brindar atención telefónica a clientes del sector bancario
Gestionar quejas, reclamos y solicitudes
Aplicar protocolos de servicio según campaña (SAC o Back Office)
Cumplir indicadores de calidad y oportunidad
Horario
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:30 p.m.
Disponibilidad de sábados según operación (jornada legal vigente)
Condiciones Laborales
Salario base: $*********
Tipo de contrato: Fijo x 2 meses renovable
Ventajas
Estabilidad laboral
Contrato a término indefinido
Excelente ambiente laboral
Oportunidad de aprendizaje y crecimiento
Si cumples con el perfil y estás interesado/a en participar en el proceso, postúlate para continuar con la evaluación.
En Megalínea creemos que la diversidad impulsa el crecimiento por eso promovemos procesos de selección incluyentes y accesibles para todas las personas.
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📌 Asesor De Servicio Al Cliente (Contac Center Bancario) (Bogotá)
🏢 Megalinea
📍 Bogotá
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