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Job Req Number: ******
Time Type: Full Time
Identificar, desarrollar y cerrar oportunidades de negocio estratégicas en el sector Healthcare, atrayendo cuentas relevantes y reguladas que contribuyan al crecimiento sostenible del portafolio de Contract Logistics, garantizando cumplimiento normativo, calidad operativa y rentabilidad.
Responsabilidades
1. Realizar investigaciones de mercado para identificar nuevos segmentos, industrias o áreas geográficas con potencial de crecimiento.
2. Analizar las tendencias del mercado y las necesidades de los clientes para desarrollar nuevas ofertas de servicios logísticos.
3. Identificar y contactar a potenciales clientes a través de diversas estrategias, como prospección dirigida a cuentas Tier 1 y Tier 2, relacionamiento con Decisores senior (Supply Chain, Ops, Procurement), y participación en Foros sectoriales, Cámaras y Eventos especializados del sector.
4. Preparar y presentar propuestas comerciales adaptadas a las necesidades de los clientes, destacando las capacidades y ventajas competitivas del operador logístico.
5. Responsable del cierre comercial y del handover estructurado de las cuentas nuevas a operación o al KAM designado, sin asumir la gestión operativa recurrente del cliente.
6. Liderar el desarrollo comercial del vertical asignado, en coordinación con el Senior Manager, Regional Business Development.
7. Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes actuales, asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización.
8. Actuar como punto de contacto principal para los clientes principal, gestionando sus necesidades y resolviendo cualquier problema que pueda surgir.
9. Colaborar con los equipos de ventas, marketing y operaciones para diseñar e implementar estrategias que incrementen la cuota de mercado y las ventas.
10. Negociar términos y condiciones contractuales con nuevos clientes y renovaciones con los existentes,



asegurando que los acuerdos sean beneficiosos y sostenibles.
11. Supervisar el proceso de cierre de contratos, asegurándose de que todos los detalles estén correctamente documentados y alineados con las expectativas de ambas partes.
12. Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como operaciones y tecnología, para asegurar que los servicios ofrecidos cumplan con las expectativas del cliente.
13. Establecer reuniones para seguimiento sobre cuentas target.
14. Reporta directamente a Senior Manager, Regional Business Development.
15. Participa en: Revisión de pipeline sectorial, Estrategia de vertical, Priorización de oportunidades.
16. Utilizar herramientas de CRM y otros sistemas de gestión para llevar un seguimiento detallado de las interacciones con los clientes y el progreso de las oportunidades de negocio.
17. Establecer acciones específicas frente a cambios macro/microeconómicos, entre otros aspectos, que permitan tomar decisiones comerciales rentables.
18. Identificar y proponer programas de capacitación que puedan mejorar las habilidades del equipo de desarrollo de negocio.
19. Realizar los cursos del e-learning corporativo "DSV Central" asignados según las funciones del cargo.
20. Realizar todas aquellas funciones asignadas por el jefe inmediato.
21. Dar cumplimiento al sistema integrado de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo de DSV.
22. Apoyar para la recolección de la documentación requerida por las diferentes áreas de DSV para la creación / actualización de clientes en los sistemas de la compañía.
23. Aportar sugerencias para el mejoramiento continuo de la empresa, siendo un miembro activo en la identificación, registro y ejecución de acciones correctivas y preventivas, con la intención de aumentar la eficacia y eficiencia de los procesos de acuerdo con los formatos y lineamientos establecidos por la compañía.
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📌 Business Development Manager (Antioquia)
🏢 DSV - Global Transport and Logistics
📍 Antioquia