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El Digital Media Manager Estratégico es responsable de liderar la relación con los clientes clave del área digital, garantizando el cumplimiento de los objetivos de negocio, el desarrollo de estrategias integrales y la gestión optimizado de los proyectos digitales.
Su rol combina pensamiento estratégico, liderazgo consultivo y conocimiento profundo del ecosistema digital, asegurando la alineación entre las necesidades del cliente y las soluciones que ofrece la agencia.
Responsabilidades principales
Actuar como principal punto de contacto entre el cliente y los equipos internos (performance, creatividad, medios, data, tecnología).
Diseñar y ejecutar estrategias digitales integrales enfocadas en resultados medibles: awareness, consideración, conversión y fidelización.
Traducir los objetivos del negocio del cliente en planes digitales con KPIs claros y mecanismos de optimización continua.
Supervisar la implementación de campañas y proyectos digitales, asegurando calidad, cumplimiento de tiempos y rentabilidad.
Realizar análisis y reportes de desempeño con foco en ROI, crecimiento y oportunidades de mejora.
Identificar oportunidades de crecimiento de negocio (upselling y cross-selling) dentro de las cuentas asignadas.
Coordinar equipos multidisciplinarios y promover el trabajo colaborativo entre áreas de medios, data, creatividad y contenido.
Acompañar al cliente en procesos de innovación, transformación digital o implementación de nuevas herramientas tecnológicas.
Mantenerse actualizado en tendencias digitales, plataformas y comportamiento del consumidor para anticipar soluciones y propuestas de valor.
Experiencia: Mínimo 4–6 años en agencias o áreas digitales liderando cuentas estratégicas.
Conocimientos técnicos:
Estrategia digital 360° (paid media, performance, social media, CRM, SEO, data).
Plataformas de medios digitales (Google Ads, Meta, LinkedIn, TikTok, DV360, Analytics).
Manejo de presupuestos, lectura de métricas y análisis de resultados.
Conocimientos de herramientas de seguimiento y automatización (Google Suite, Monday, Asana, HubSpot, etc.).
Cumplimiento de KPIs y objetivos de negocio del cliente.
Crecimiento y rentabilidad de las cuentas asignadas.
Satisfacción del cliente (NPS o feedback).
Innovación en estrategias o procesos.
Cumplimiento de tiempos, presupuestos y entregables.
Horario hibrido
Beneficios extralegales
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📌 Digital Media Manager | Agencia De Medios (Bogotá)
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