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Estamos buscando un Analista de Operaciones con talento para unirse a nuestro equipo en el área de Operaciones en la ciudad de Medellín.
Responsabilidades
Atender clientes de la línea financiera.
Emitir pólizas y gestionar documentación relacionada.
Asesorar a los clientes en ramos como Cyber, IRF, RCP, TRC, TRDM, transporte de valores, transporte de mercancía y RCE ambiental.
Investigar, analizar y resolver solicitudes y requerimientos operativos relacionados con pólizas y siniestros.
Negociar condiciones y términos con compañías de seguros.
Mantener y actualizar registros en los sistemas internos y en Excel (nivel intermedio).
Coordinar con equipos internos (suscripción, siniestros, legal) para asegurar la correcta ejecución de procesos.
Apoyar en la mejora de procesos operativos y procedimientos de emisión y administración de pólizas.
Brindar seguimiento a casos hasta su cierre y garantizar la calidad del servicio al cliente.
Requisitos
Licenciatura en Derecho (abogado) o estudiante en últimos semestres de Derecho.
Mínimo 2 años de experiencia en seguros específicamente en los ramos: Cyber, IRF, RCP, TRC, TRDM, transporte de valores, transporte de mercancía y RCE ambiental.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Experiencia emitiendo pólizas y gestionando relaciones con compañías de seguros.
Habilidades para asesorar y negociar con clientes y aseguradoras.




Características destacadas
Excelentes capacidades de comunicación y servicio al cliente.
Habilidades de negociación y orientación a resultados.
Atención al detalle y capacidad analítica.
Capacidad para trabajar de forma colaborativa con múltiples áreas.
Proactividad y orientación a la mejora continua.
Beneficios y cultura
Le ayudamos a alcanzar su mejor versión a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajos interesantes y líderes que apoyan.
Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puede trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y generar impacto para colegas, clientes y comunidades.
Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades de carrera, además de beneficios y recompensas que promueven su bienestar.
Marsh is committed to creating a diverse, inclusive and adaptable work environment.
We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.
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📌 Analista De Operaciones (Medellín)
🏢 Marsh Risk
📍 Medellín