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Descripción de la posición:
Persona responsable de dar respuesta a nuestros doctores aliados sobre el estatus y dudas en la planeación y ejecución de casos.
Estarás en nuestro laboratorio presencial dando seguimiento y visibilidad al equipo comercial y de operaciones para dar respuestas efectivas a los doctores frente a dudas y preguntas de las prótesis dentales enviadas.
Responsabilidades
Soporte a comerciales
Soporte a Clínicos - Doctores
Seguimiento de casos clínicos en la producción
Seguimiento de casos clínicos en la planeación
Priorización de casos especiales
Dar solución a inquietudes de clínicos con base a las sugerencias y/o hallazgos del laboratorio.
Requisitos para la posición (experiencia, académicos, habilidades)




Odontólogos graduados Y/O técnicos dentales o en salud oral si es necesario el título
Experiencia de 6 meses a 1 año en atención a clientes deseable con doctores, laboratorios (no obligatorio) y/o pacientes.
Pero si en atención a clientes.
Conocimiento de plataformas de atención a clientes como Kustomer o similares.
Interés en hacer tareas administrativas.
Experiencia con herramientas de CRM o gestión de clientes y análisis de datos.
Es el CP, el que tenemos.
Habilidades técnicas como, manejo intermedio de herramientas office y G Suite (Excel, Spreadsheet).
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📌 Soporte De Laboratorio Dental (Bogotá)
🏢 Moons
📍 Bogotá