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En AXA Partners seguimos fortaleciendo nuestro equipo de Asistencia, y hoy buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, con grandes habilidades comunicativas y ganas de crecer dentro de una compañía integral. Si quieres construir tu carrera en un entorno colaborativo, innovador y orientado al bienestar, esta oportunidad es para ti.Lo que harásEn este rol serás responsable de brindar servicios de asistencia a nuestros clientes con altos estándares de calidad, asegurando una experiencia ágil, clara y eficiente. Entre tus principales funciones se encuentran:Cumplir con los lineamientos establecidos para el ingreso y operación del contact center.Ingresar adecuadamente a las herramientas asignadas al inicio de la jornada, como CRM de gestión de casos, AVAYA y aplicativos webs.Atender y gestionar las llamadas relacionadas con los contratos asignados, según la operación.Lo que aportarásBachiller académico,



técnico o tecnólogo en cualquier área.Nivel de inglés intermedio–avanzado (B2).No se requiere experiencia previaLo que ofrecemosEn AXA Partners valoramos a las personas que hacen parte de nuestra organización, por eso revisamos continuamente nuestros planes de compensación y beneficios. Podrás contar con:Contrato a término fijo por 6 meses, con posibilidad de ser indefinido.Salario de $2.825.000 + bonificaciones por cumplimiento de KPIs.Horario de 44 horas semanales, en turnos rotativos de domingo a domingo, con un día compensatorio entre semana.Modalidad híbrida.Plan de beneficios complementarios.Oportunidades de crecimiento dentro de la organización.Programa de bienestar integral.Si tienes una condición de salud o discapacidad que requiera ajustes durante la aplicación o reclutamiento, escríbenos a: [email protected]#J-18808-Ljbffr

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