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Comparto funciones
Responsable de coordinar el equipo de correspondencia “mensajeros y auxiliares de correspondencia” para atender las solicitudes de distribución de documentos.
Interlocutor entre EL CLIENTE y los distintos proveedores de servicios postales nacionales e internacionales, así como informar a EL CLIENTE de cualquier novedad relativa a la prestación de servicios con terceros.
Coordinar la logística para la entrega de paquetes y documentos, elaboración de guías y alistamiento de paquetes solicitados por el cliente, para el Courier.
Elaboración de órdenes de compras para los servicios de correspondencia nacional e internacional (Courier).
Coordinación de rutas que deban ser gestionadas por el mensajero.
Se organizan,



gestionan y se entregan las planillas (acuse de recibido) de las diligencias encomendadas por los colegas al motorizado.
Seguimiento a las facturas del Courier pendientes para pagos.
Registro de control de toda la correspondencia saliente y entrante.
Atención de las quejas y reclamos recibidas de los usuarios de EL CLIENTE por las eventualidades presentadas con la correspondencia.
Elaboración y presentación de informes de gestión.

Su modalidad de contratación es 100% presencial.

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📌 Managed Services Support Specialist Bogotá (Colombia)
🏢 Zemsania
📍 Colombia