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Gestión Estratégica de Marca

- Desarrollar la arquitectura, posicionamiento y propósito de marca a nivel regional.
- Establecer y mantener lineamientos de identidad visual y tono de comunicación de la marca.
- Supervisar la gestión de redes sociales, contenido y PR, asegurando coherencia y consistencia en todos los puntos de contacto.
- Liderar estudios de percepción, awareness, valor de marca y atributos fundamental.
- Liderar las estrategias de captación de leads y ventas a través de medios digitales (Google Ads, Meta, otros).

Medición y Seguimiento de KPIs

- Monitorear y reportar métricas clave de marca:
- Brand awareness (% de conocimiento espontáneo/asistido)
- Engagement (interacciones por canal)
- Tráfico orgánico a sitio web
- NPS (Net Promoter Score)
- Incremento en leads calificados desde campañas institucionales

Supervisión Creativa y Visual

- Establecer lineamientos de identidad visual, tono y narrativa de marca.
- Supervisar campañas gráficas, audiovisuales y digitales asegurando coherencia visual en todos los canales (sitio web, RRSS, eventos, oficinas, etc.).
- Desarrollar y actualizar brand books y manuales de identidad.

Marketing Digital y Contenido

- Coordinar campañas digitales orientadas a leads y conversión (Google Ads, Meta, etc.).
- Liderar estrategias de contenido alineadas al customer journey, con foco en storytelling.
- Gestionar el calendario de contenido institucional y la presencia en medios digitales y PR.
- Supervisar la ejecución táctica de redes sociales y contenidos, delegando funciones operativas a los equipos correspondientes.

CRM & Automatización

- Implementar estrategias de automatización de marketing y lead nurturing.




- Coordinar campañas de email/SMS marketing alineadas con el comportamiento del usuario.
- Trabajar en la activación y fidelización de clientes a través de canales propios.

Gestión de Patrocinios y Alianzas

- Identificar y coordinar alianzas estratégicas, patrocinios o eventos que potencien el posicionamiento de marca.
- Desarrollar e implementar la estrategia de marca para lograr diferenciación en los distintos mercados.
- Supervisar el uso correcto del logotipo y los mensajes de marca por parte de terceros.

Análisis y Medición de Marca

- Coordinar análisis de competencia y pricing, junto con otras áreas como Comercial y Producto.
- Evaluar periódicamente KPIs de marca: notoriedad, engagement, NPS, brand equity, entre otros.
- Generar reportes sobre percepción de marca y benchmarking frente a competidores.
- Optimizar el funnel de conversión y las métricas de performance: CPL, ROAS, CAC.
- Detectar oportunidades de posicionamiento diferencial en cada país o segmento.

CX / UX Web & Embudos Digitales

- Asegurar una tasa de interacción y conversión saludable.
- Coordinar mejoras de diseño UX/UI en los canales digitales de la marca.
- Identificar oportunidades de mejora en la experiencia de usuario, tanto en procesos de compra como de cotización.

Liderazgo y Gestión de Equipo

- Crear, estructurar y liderar el equipo de marketing de forma local y regional.
- Asegurar metodologías ágiles, cultura orientada a resultados y alto rendimiento del equipo.
- Coordinar agencias y proveedores externos cuando sea necesario.

Horario de trabajo: L-V 8:00 am - 5:00 pm.

Contrato de trabajo: Indefinido (periodo de prueba 2 meses - superado modalidad Híbrida).

Sede: Medellín.

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📌 Líder de Branding E commerce (Medellín)
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📍 Medellín