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Gestionar y desarrollar el portafolio de clientes del canal institucional,

asegurando crecimiento comercial, satisfacción del cliente y cumplimiento de los estándares de la compañía.

Gestión Comercial y de Cuentas

¿ Administrar y desarrollar el portafolio de clientes del canal institucional (HORECA, hospitales, colegios, empresas, catering,

distribuidores).

¿ Realizar prospección y apertura de nuevos clientes, garantizando el crecimiento del canal.

¿ Elaborar y presentar propuestas comerciales según necesidades del cliente y lineamientos de la compañía.

¿ Negociar precios, condiciones comerciales, volúmenes, acuerdos de servicio y contratos.

¿ Gestionar licitaciones y procesos competitivos, asegurando el envío oportuno de documentación y propuestas.

Relación y Servicio al Cliente

¿ Mantener una comunicación constante y efectiva con los clientes principal.

¿ Resolver reclamos, novedades y requerimientos postventa.

¿ Visitar periódicamente a los clientes para evaluar necesidades y oportunidades de mejora.

¿ Asegurar altos estándares de servicio y satisfacción del cliente.

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