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Se la chispa que ilumine los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiencia laboral de TTEC.Como Representante Bilingüe de Servicio al Cliente por Chat y Voz – Inglés–Español trabajando en Bogotá, Colombia, serás parte de traer humanidad a los negocios.Lo que estarás haciendo¿Te apasiona ayudar a los demás y darles tranquilidad?Ya sea responder preguntas rápidamente, consultar productos con detalle o resolver sus problemas con una sonrisa, marcarás la diferencia entre una experiencia del cliente promedio o una excepcional.Durante un día típico, túResponderás a las comunicaciones entrantes de los clientesRealizarás investigaciones y proporcionarás respuestas para resolver sus problemasLo que aportas al puesto1 año o más de experiencia relacionada con atención al cliente en comercio minorista, banca, centros de contacto, electrónica para clientes o campos similaresHabilidades impecables de comunicación escrita y oral, incluyendo gramática y ortografíaReconocer, aplicar y explicar su conocimiento sobre productos o serviciosConocimientos informáticos, incluida la capacidad de gestionar varias pantallasDiploma de escuela secundaria o su equivalenteLo que puedes esperarApoyar tu carrera y desarrollo profesionalUna cultura inclusiva y una organización con mentalidad comunitaria donde se fomenta la retribuciónUn equipo global de curiosos aprendices de por vida guiados por los valores de nuestra empresaSalario base competitivo de ********* COL, bono de alimentación de ******* COL, auxilio de transporte de ******* COL, bono de contratación de ********* COL,
además de los incentivos que esperarías y tal vez algunos que te sorprenderías gratamenteUn poco más sobre tu puestoEstamos comprometidos a garantizar que tengas las habilidades y el apoyo para tener éxito en tu función a lo largo de tu carrera.Desde tu primer día de capacitación, a través de la participación y el entrenamiento individualizados habilitados en cámaras web, hasta miles de cursos gratuitos para respaldar el crecimiento de tu carrera donde sea que te lleve.Y sabemos que traes contigo el único ingrediente necesario que no se puede enseñar: una naturaleza afectuosa y solidaria que brillará a medida que ayude a los clientes.Nuestra comunidad TTEC está presente para ti, como una familia global dinámica.Reportarás al Líder del Equipo y contribuirás al éxito de la experiencia del cliente y al éxito general del equipo.Sobre TTECNuestro negocio consiste en hacer felices a los clientes.Desde ****, hemos ayudado a las empresas a crear experiencias de clientes comprometidas, complacidas y rentables impulsadas por nuestra combinación de humanidad y tecnología.En nombre de muchas de las marcas icónicas, disruptivas y líderes en el mundo, hablamos, enviamos mensajes, mensajes de texto y chats de video con millones de clientes todos los día.Estas excepcionales experiencias de cliente comienzan contigo.TTEC se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades donde todos los aspirantes calificados para nuestras vacantes recibirán la misma consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido.TTEC adopta y se compromete a construir una fuerza laboral diversa e inclusiva que respete y empodere las culturas y perspectivas dentro de nuestros equipos globales.Ubicación principalColombia - Distrito Capital de Bogotá - BogotáPuestoRepresentante de atención a clientes#J-*****-Ljbffr
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📌 Representante Bilingüe De Servicio Al Cliente Por Chat Y Voz – Inglés–español (Bogotá)
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📍 Bogotá