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Responsabilidades
Brindar atención personalizada al cliente: Asesorar de manera cordial y competente al cliente sobre características de productos y/o servicios que ofrece la tienda.
Apoyar el proceso de venta y posventa: Colaborar con el equipo comercial, reforzando un acompañamiento integral antes, durante y después de la compra.
Cumplimiento de metas e indicadores: Alcanzar los objetivos comerciales establecidos por la tienda, incluyendo metas de venta, indicadores de servicio al cliente y desempeño operativo, contribuyendo al cumplimiento general de los resultados del punto de venta.
Promoción de Tarjetas CMR: Ofrecer y asesorar a los clientes sobre los beneficios de las tarjetas CMR emitidas por el banco aliado de la compañía, gestionando su vinculación de manera proactiva y cumpliendo con los protocolos comerciales y normativos establecidos.
Requerimientos
Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Años de experiencia
Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Capacidad de asesorar, Indicadores, Servicio al cliente, Trabajo por objetivos, Ventas
Palabras clave: advisor, asesor
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📌 Asesor Integral Falabella Centro Mayor (Bogotá)
🏢 Grupo falabella
📍 Bogotá