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Perfil del candidato
Buscamos a una
líder apasionada por la moda
, con actitud positiva, energía y enfoque en resultados.
Queremos a una
Encargada Estrella
, capaz de inspirar a su equipo, garantizar una operación impecable y ofrecer una experiencia de compra memorable.
Tu misión será
liderar la operación integral de la tienda
, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la excelencia en el servicio al cliente y la correcta ejecución de los estándares de la marca.
Responsabilidades
Liderar, motivar y desarrollar al equipo para alcanzar los objetivos de ventas, conversión y experiencia del cliente.
Supervisar la operación diaria de la tienda y asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Gestionar turnos, roles y capacitaciones para mantener un equipo comprometido y productivo.
Controlar procesos de caja, arqueos, cierres y manejo de efectivo.
Garantizar el orden, limpieza y presentación del producto según los lineamientos de visual merchandising.
Controlar inventarios, recepción de mercancía y reportes de stock.
Resolver incidencias operativas o con clientes de forma ágil y competente.
Ser el enlace directo entre el equipo de tienda y las áreas administrativas o de soporte.
Proponer acciones que impulsen las ventas y mejoren la experiencia de compra.
Requisitos
Edad ideal: entre
24 y 35 años.




Experiencia mínima de 1 año en retail
(moda, accesorios, calzado o belleza), con liderazgo de equipos.
Habilidad para
motivar, organizar y desarrollar personas.
Conocimientos en
procesos de caja (POS, efectivo, cierres, arqueos)
y manejo administrativo básico.
Capacidad para
resolver incidencias
, tomar decisiones bajo presión y
mantener enfoque comercial.
Interés por las tendencias, excelente presentación personal y gusto por la moda.
Comunicación clara, proactividad y liderazgo positivo.
Disponibilidad total
para turnos rotativos, inventarios y coberturas.
Nivel mínimo de educación: Secundario (Indistinto)
Beneficios
Estabilidad laboral
en una marca internacional con expansión en Latinoamérica.
Ambiente joven, dinámico y lleno de estilo.
Capacitaciones en producto, liderazgo y gestión comercial.
Bonificación mensual
por cumplimiento de metas.
Oportunidades reales de crecimiento profesional.
Beneficios legales de acuerdo con la normativa de cada país (prestaciones, vacaciones, horas extras, feriados).
Horario: Domingo a domingo, con 2
días de descanso rotativo
entre semana.
Si te apasiona la moda, disfrutas liderar equipos y alcanzar metas, ¡esta oportunidad es para ti!
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📌 Encargada General / Administradora Santafé (Medellín)
🏢 Nosotros
📍 Medellín