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En Sonesta Cartagena buscamos un(a) Operador(a) de Guest Service apasionado(a) por el servicio, encargado(a) de atender llamadas, registrar y dar seguimiento a las solicitudes de los huéspedes, garantizando respuestas oportunas y una experiencia excepcional durante toda su estadía.
Rotación en actividades de recepción al huésped, check-in, checkout y recepción nocturna.RequisitosFormación técnica en Hotelería y Turismo (deseable).
Experiencia mínima de 1 año en cargos de guest service y recepción hotelera.Conocimiento de inglés (lectura, escritura y conversación).
Manejo de Zeus hotelero.Sobresaliente presentación personal, comunicación y actitud de servicio.Capacidad para trabajar en turnos rotativos.BeneficiosEn nuestra compañía contamos con Vive en Equilibrio 360+, un completo plan de beneficios diseñado especialmente para ti.
Incluye oportunidades para desarrollar tu plan de carrera, descuentos exclusivos en alojamiento, alimentos y bebidas en hoteles de la compañía, días libres adicionales al año, convenios con diferentes servicios, ¡y mucho más!
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📌 Operador De Guest Service (Cartagena)
🏢 GHL
📍 Cartagena
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