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Empresa del sector hotelero, requiere para su equipo de trabajo Recepcionista con experiencia mínima de 1 año en áreas de servicio al cliente, atención a huéspedes y manejo de agendas para brindar atención cordial y productivo a clientes, visitantes, gestionando la recepción, llamadas telefónicas y actividades administrativas básicas, contribuyendo a una imagen positiva y al buen funcionamiento de la organización.
Nivel de estudios requerido: Bachiller
Responsabilidades y/o funciones del cargo:
* Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes (check-in).
* Despedir y gestionar la salida (check-out).
* Brindar información sobre servicios del hotel, horarios y atractivos turísticos.
* Realizar, modificar y cancelar reservas.
* Confirmar disponibilidad de habitaciones.
* Registrar datos de los huéspedes en el sistema.
* Cobrar hospedaje y servicios adicionales, emitir facturas o comprobantes.
* Llevar registro de ocupación de habitaciones.
* Mantener actualizada la información en el sistema del hotel.
* Archivar documentación de huéspedes.
* Comunicarse con housekeeping (limpieza) para disponibilidad de habitaciones.
* Reportar incidencias o necesidades de mantenimiento.
Conocimientos técnicos o específicos: Excel básico, Lobby si es posible
Salario: SMMLV + auxilio de transporte + prestaciones de ley
Tipo de contrato: fijo
Jornada laboral: turnos de 8 horas, rotativos de lunes a Domingos con un día a la semana de descanso
Lugar de trabajo: Sopetrán, Antioquia
Proceso de Selección
El proceso de selección se realiza a través de Magneto - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Magneto y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Magneto) para seguir a la etapa presencial.
Sobre Nosotros
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
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