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Director Ecommerce - Cali

Importante empresa del sector retail moda requiere Gerente Ecommerce con responsabilidad regional para liderar la estrategia de comercio electrónico y marketplace en LATAM, asegurando el cumplimiento del presupuesto de ventas online y el posicionamiento de las marcas. Esta posición de Director Ecommerce se orienta a definir e implementar la estrategia integral de Ecommerce y marketplace para varios países, asegurando el cumplimiento del presupuesto de ventas online, la correcta gestión del inventario, el alineamiento con logística y mercadeo, y la coherencia de la identidad de marca en los canales digitales. Se resalta la responsabilidad en la toma de decisiones comerciales basadas en KPIs, optimización de la experiencia de usuario y expansión a nuevos mercados LATAM. La posición tiene interacción directa con direcciones de logística, mercadeo, colecciones/product management y otros comités, lo que otorga visibilidad regional. Se señala que la posición lidera el comité Ecommerce y el equipo del canal, con foco en profesionalización y mejora continua del canal digital. Se busca un Head of Ecommerce con experiencia en el sector Retail y Moda, con dominio de plataformas ecommerce, herramientas analíticas y de marketing digital. El candidato ideal será responsable de la estrategia de Ecommerce, la gestión de marketplaces, el seguimiento de KPIs, el marketing digital y la expansión LATAM. El puesto se desarrolla en modalidad presencial en Cali, Colombia.

Responsabilidades:

- Definir e implementar la estrategia integral de Ecommerce y marketplace para LATAM.
- Asegurar el cumplimiento del presupuesto de ventas online y la rentabilidad del canal.
- Gestionar el inventario y asegurar el alineamiento con la logística.
- Coordinar con mercadeo y otros departamentos para la coherencia de marca.




- Tomar decisiones comerciales basadas en el análisis de KPIs.
- Optimizar la experiencia de usuario en todos los puntos de contacto digitales.
- Liderar la expansión a nuevos mercados en Latinoamérica.
- Dirigir el comité Ecommerce y el equipo del canal digital.
- Fomentar la profesionalización y mejora continua del canal digital.
- Supervisar la gestión de campañas de marketing digital y redes sociales.
- Analizar el rendimiento de los marketplaces y proponer mejoras.
- Establecer y monitorear los principales KPIs de Ecommerce.

Requerimientos:

- Competente en Administración de Empresas Ingeniería Industrial Mercadeo o afines. Deseable posgrado en Mercadeo Digital Ecommerce o similares.
- Experiencia comprobada en liderazgo de canales de comercio electrónico y marketplaces en LATAM.
- Dominio de plataformas ecommerce como Shopify VTEX Magento o equivalentes.
- Experiencia en el uso de herramientas analíticas (Google Analytics Data Studio Power BI).
- Conocimiento en herramientas SEO/SEM (Google Ads Search Console).
- Experiencia en herramientas de Email Marketing y Automatización.
- Manejo de herramientas de Social Media y Ads Manager.
- Experiencia en CRM y gestión de campañas digitales.
- Conocimiento en KPIs y dashboards de Ecommerce.
- Experiencia en la gestión de Marketplaces regionales (Amazon Mercado Libre Falabella otros).
- Capacidad para definir e implementar estrategias de comercio electrónico y marketplace.
- Habilidad para gestionar presupuestos de ventas online y control de inventario.
- Experiencia en optimización de la experiencia de usuario (UX).
- Conocimiento en logística asociada al canal de ecommerce.
- Experiencia en liderazgo de equipos y comités de Ecommerce.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos comerciales.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Cali, Colombia.

Nivel de educación:

- Profesional

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📌 Director/ Gerente Ecommerce - Cali (Valle del Cauca)
🏢 Empresa reconocida
📍 Valle del Cauca