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Asesor de experiencias VR (EVA Guía) - Centro de Entretenimiento

Palabras clave:

- asesor de experiencias VR
- asesor de realidad virtual
- asesor EVA
- centro de entretenimiento
- realidad virtual
- servicio al cliente
- ventas
- experiencias VR
- retail de entretenimiento
- anfitrión VR

Se requiere un asesor de experiencias VR para un centro de entretenimiento especializado en realidad virtual. El rol se enfoca en la atención al cliente, guía de experiencias inmersivas y apoyo comercial en la venta de membresías, paquetes y eventos. Se busca un profesional con habilidades en tecnología, videojuegos y servicio al cliente de alto nivel. Este puesto ofrece aprendizaje continuo en nuevas tecnologías VR, manejo de equipos de última generación y exposición a eventos corporativos. Existe una oportunidad de crecimiento hacia roles comerciales o de coordinación, basada en el desempeño y cumplimiento de indicadores. El candidato ideal será la cara visible del centro, contribuyendo directamente a las metas comerciales y a la satisfacción del cliente. Se valorará la experiencia como asesor EVA y asesor de realidad virtual.

Responsabilidades:

- Brindar una experiencia de realidad virtual segura fluida y atractiva a todos los visitantes.
- Explicar detalladamente el funcionamiento de los juegos y equipos de realidad virtual a los usuarios.
- Gestionar la venta de paquetes membresías y eventos corporativos cumpliendo las metas comerciales establecidas.
- Realizar la configuración y puesta a punto de los equipos VR para cada sesión de usuario.
- Manejar el sistema de reservas caja registradora y diferentes medios de pago de forma optimizado.
- Ofrecer un servicio al cliente de tipo premium asegurando la satisfacción y fidelización de los visitantes.




- Mantener el orden y la limpieza del área de trabajo y los equipos de realidad virtual.
- Colaborar en la organización y ejecución de eventos especiales y corporativos.
- Proporcionar información clara y precisa sobre los servicios y promociones del centro de entretenimiento.
- Participar en capacitaciones continuas sobre nuevas experiencias VR y tecnologías relacionadas.

Requerimientos:

- Experiencia demostrable como asesor de experiencias VR o roles similares en centros de entretenimiento o retail.
- Manejo de configuración de equipos VR y software relacionado.
- Conocimiento de videojuegos y plataformas de realidad virtual.
- Habilidad para operar sistemas de reservas caja y medios de pago.
- Capacidad para ofrecer un servicio al cliente excepcional y atención personalizada.
- Conocimientos básicos de inglés para interactuar con clientes internacionales.
- Bachiller o Técnico con énfasis en servicio al cliente o ventas.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en centro de entretenimiento.
- Fuerte orientación comercial y capacidad para alcanzar metas de ventas.
- Habilidad para explicar y guiar a los usuarios en experiencias de realidad virtual.
- Manejo de herramientas básicas de ofimática.

Nivel de educación:

- Bachillerato completo

Sectores laborales:

- Gastronomía bebidas/alimentos y restaurantes
- Software informática y telecomunicaciones
- Ventas

Cargo:

- Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- realidad virtual
- configuración de equipos VR
- sistemas de reservas
- caja y medios de pago
- herramientas ofimática
- videojuegos
- inglés básico

Habilidades interpersonales:

- servicio al cliente
- HORARIOS DE LUNES A DOMINGO CON UN DIA COMPENSATORIO ENTRE SEMANA

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📌 Asesor de experiencias VR (EVA Guía) - Centro de Entretenimiento (Valle del Cauca)
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