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serás el responsable de gestionar las actividades de seguimiento y soporte de los pacientes enrolados en los diferentes programas, validar que estén prescritos con las terapias definidas por los diferentes clientes y que libremente acepten el enrolamiento al PSP o programa definido de acuerdo con las políticas y códigos de ética locales y/o de la compañía.

Responsabilidades:

- Enrolar al paciente en los programas de acuerdo con lo definido en cada caso, garantizando que se cumplen los criterios de elegibilidad, así como la correcta documentación y autorización para iniciar el acompañamiento.
- Velar por la confidencialidad de la historia clínica y demás soportes que contengan datos sensibles del paciente.
- Garantizar la correcta preparación de la documentación para el Invima para los medicamentos.
- Realizar la verificación y acompañamiento en procesos administrativos.
- Gestiona la adherencia al paciente de acuerdo a los KPIs.
- Realizar seguimiento a la programación y ejecución de la aplicación del medicamento.
- Garantizar la programación de la cita médica para la formulación oportuna del tratamiento.
- Apoyar al paciente en su tratamiento integral.




- Realizar seguimiento periódico a los pacientes.
- Registrar y actualizar de manera sistemática la información del paciente en las herramientas establecidas por la empresa.
- Notificar al programa de farmacovigilancia sobre eventos adversos.
- Gestionar informes con externos según requerimiento.
- Participar en las reuniones externas e internas según cada línea terapéutica asignada.
- Implementar estrategias para la resolución de barreras o situaciones del paciente y sus cuidadores.
- Realizar entrenamiento sobre la patología, cuidados y el uso adecuado de medicamento.
- Reportar los indicadores de gestión según la línea terapéutica asignada.
- Desempeñar cualquier otra actividad que la empresa considere pertinente y esencial en el ámbito de las funciones del puesto.
- Gestiona sobre su responsabilidad las actualizaciones y el mantenimiento del sistema de gestión de calidad.
- Apoyar en gestiones administrativas en el PSP.

Requisitos:

- Competente en áreas de la salud.
- Mínimo 1 año de experiencia desempeñando cargos como Edugestor o gestor de programas de soporte a pacientes.

Ofrecemos:

- Contrato: indefinido + beneficios de salario emocional.

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📌 Gestor Programa Soporte a Pacientes-Bogotá D.C.
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