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Importante empresa aliada de repostería y panadería artesanal, requiere para su equipo de trabajo técnico/a o tecnólogo/a en gestión administrativa, gestión comercial, mercadeo, servicio al cliente o carreras afines que cuente con 2 años de experiencia en servicio al cliente, manejo de puntos de venta y administración.

Misión del cargo:

Liderar integralmente la operación del punto de venta mediante la dirección, acompañamiento y desarrollo del equipo, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, la excelencia en el servicio y la correcta ejecución de los procesos, con el fin de generar experiencias memorables y garantizar la sostenibilidad del negocio.

Funciones específicas:

• Liderar, coordinar y desarrollar el equipo de trabajo promoviendo estándares de servicio y desempeño.

• Asegurar el cumplimiento del presupuesto de ventas mediante seguimiento a indicadores comerciales.

• Planificar y supervisar la operación diaria del punto de venta (apertura, cierre, turnos y servicio).

• Garantizar la correcta ejecución de procesos operativos, incluyendo preparación, atención, exhibición y orden.

• Administrar inventarios, caja y recursos del punto, asegurando control y eficiencia en la operación.

Conocimiento:

• Manejo de indicadores comerciales (ventas, ticket promedio, unidades por transacción).

• Administración de puntos de venta (caja, cierres, arqueos).

• Control y gestión de inventarios.

• Manipulación de alimentos y buenas prácticas de higiene.

• Operación de servicios de alimentos y bebidas.

• Manejo de herramientas tecnológicas (POS, Excel básico,



sistemas de facturación).

• Técnicas de servicio al cliente y experiencia.

• Liderazgo de equipos de trabajo.

• Resolución de conflictos y toma de decisiones.

Competencias:

• Trabajo en equipo.

• Proactividad.

• Comunicación asertiva.

• Creatividad.

Salario: $2.391.035 + auxilio de transporte + prestaciones sociales.

Horarios: Domingo a domingo en horario rotativo de 8 horas (franja horaria indicada en la entrevista).

Tipo de contrato: Indefinido.

Lugar de trabajo: Medellín y área metropolitana.

Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Magneto - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Magneto y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Magneto) para seguir a la etapa presencial.

Sobre Nosotros

El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

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📌 Administrador/a punto de venta 1625995783-92 (Antioquia)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Antioquia