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ORIENTADOR

¿Estás interesado en la atención de usuarios acerca de productos y servicios de salud?

¡Te estamos buscando! Únete a nuestro equipo como Orientador y sé parte integral de nuestro equipo para apoyar en la atención, resolución y orientación integral en los diversos servicios de salud a los usuarios. Ofrecemos un entorno de trabajo ágil en una empresa comprometida con la excelencia.

Responsabilidades:

- Orientar a usuarios con respecto a sus trámites de salud.
- Ofertar los servicios que la compañía ofrece
- Brindar una atención oportuna y personalizada a los clientes, facilitando la resolución de sus inquietudes y proporcionando orientación clara y efectiva sobre los canales adecuados para realizar sus trámites.
- Asegurar la correcta solicitud y registro de datos en los aplicativos correspondientes
- Brindar acompañamiento, soporte y ejecución a las necesidades de los clientes




- Gestionar de manera oportuna y de forma efectiva los casos recibidos por los clientes,

Requerimientos:

- Título como técnico o tecnólogo en carreras administrativas.
- Experiencia mínima de 1 año en atención a usuarios y manejo de aplicativos
- Profesionales en salud: ReTHUS
- Esquema de vacunación de sarampión y rubeola y Covid - 19

Condiciones contractuales:

- Contrato: fijo por 6 meses

- Salario: $955.039

- Jornada: 24 horas semanales.

- Ciudad: Medellín, Monterrey

Habilidades técnicas:

- Habilidades comerciales

- Manejo de aplicativos

Habilidades interpersonales:

- Orientación al servicio

- Empatía

- Escucha activa

- Comunicación asertiva

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📌 210131-ORIENTADOR (Antioquia)
🏢 Sura Colombia
📍 Antioquia