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**Scheduler**
**Ubicación**: Colombia - Inicialmente en Site (2 meses), según desempeño se evalúa la posibilidad de que sea híbrido.
**Horario**: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (EST)
**Observación**: El cliente podría requerir ocasionalmente cubrir un día del fin de semana (sábado o domingo), sin exceder las 44 horas semanales.
**Experiência**: Obligatorio 6 meses como scheduler - healthcare y manejo de terminología médica.

**Descripción del cargo**:

- Como Scheduler, serás responsable de coordinar la relación entre clientes y cuidadores, asegurando una experiência de atención domiciliaria excepcional.

Este rol implica la asignación adecuada de personal, gestión de documentación, soporte administrativo y coordinación general de oficina

**Responsabilidades fundamental**:

- **Atender llamadas telefónicas de forma profesional y cordial**:

- Coordinar la programación diaria de cuidadores




- Procesar nómina y verificar registros de asistencia
- Mantener comunicación constante con clientes y colaboradores
- Apoyar en procesos de reclutamiento, entrevistas y capacitaciones
- Organizar eventos, reuniones y actividades internas
- Asegurar la integridad de los datos en sistemas como Clear

Care
- Realizar funciones administrativas generales y otras asignadas por el equipo de operaciones.

**Competencias requeridas**:

- Comunicación verbal efectiva
- Enfoque en el cliente
- Adaptabilidad y toma de decisiones
- Organización y manejo del estrés
- Empatía y habilidades interpersonales
- Proactividad y capacidad de resolución

ebcolombia

Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido

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📌 Scheduler Healthcare Bilingüe (Barranquilla) (Colombia)
🏢 Solvo Global
📍 Colombia