Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ad2d3
¡Buscamos un(a) Coordinador(a) Operativo apasionado por la excelencia en la gestión de servicios de seguridad en Cartagena! ¿Cuál será tu misión?
Garantizar la correcta ejecución del servicio de seguridad y vigilancia en los diferentes puestos asignados en la Regional Antioquia, asegurando el cumplimiento de las políticas, protocolos y estándares de calidad establecidos por Seguridad Superior, así como las ANS de cada cliente.
Planear, coordinar y supervisar la operación diaria de los servicios.
Garantizar el cumplimiento de las consignas generales y particulares en cada puesto de trabajo.
Realizar visitas periódicas para verificar la prestación del servicio y el estado del personal operativo.
Liderar el equipo de supervisores, brindando seguimiento, retroalimentación y acompañamiento constante.
Atender requerimientos, novedades y quejas de los clientes, brindando soluciones oportunas y efectivas.
Controlar la programación de turnos y relevos, asegurando el cubrimiento total de los servicios.
Elaborar informes de gestión operativa, novedades y situaciones de riesgo detectadas.
Apoyar procesos de capacitación y evaluación del personal operativo en coordinación con el área de formación.
Perfil del candidato
Buscamos un líder operativo con pensamiento estratégico, orientación al servicio y alta capacidad de resolución de conflictos.
Una persona comprometida, organizada y con habilidades para coordinar equipos numerosos bajo altos estándares de calidad y cumplimiento.
Condiciones
Salario: $3.188.554
Jornada laboral: Lunes a viernes
Modalidad: Presencial Regional Bolívar - Edificio corporativo serena del mar, vía al mar KM8.
Incentivos corporativos: Póliza exequial extendida al grupo familiar 2 días de descanso por semestre remunerados
Habilidades técnicas requeridas
Conocimiento en normatividad vigente de seguridad privada (Supervigilancia).
Manejo de personal operativo y grupos de trabajo.
Elaboración de informes y reportes de gestión.
Programación y control de turnos.
Atención y servicio al cliente.
Manejo de situaciones de crisis y emergencias.
Herramientas ofimáticas básicas (Excel, Word, correo).
Análisis de riesgos y planes de contingencia.
Requisitos para aplicar
Formación: Técnico, Tecnólogo o profesional en Administración, Gestión del Riesgo o Seguridad y Vigilancia.
Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares dentro del sector de la seguridad privada.
Residencia: En Cartagena.
Disponibilidad: Para desplazarse a diferentes puestos de servicio dentro de la regional.
Deseable: Vehículo o medio de transporte propio.
#J-18808-Ljbffr
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ad2d3