Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ada3e

Empresa ubicada en Chico norte requiere cualificado en carreras administrativas y/o afines a la gestión de procesos organizacionales o financieros, para el cargo de Director (a) de Contact Center con experiência mínima 2 años en el cargo de Dirección o coordinación.

Funciones y responsabilidades:
Dirigir el área de Contact Center, conocer el proceso de facturación electrónica, realizar y cumplir con los indicadores de facturación, atender los requerimientos de la gerencia comercial, supervisar el proceso de facturación por asesor, garantizar el envió de cotizaciones a los Ejecutivos comerciales, coordinar con los asesores los servicios Express, brindar respuesta de manera oportuna al a los diferentes clientes, evaluar y medir el desempeño de los asesores de acuerdo a las funciones asignadas, identificar y resolver las inquietudes del equipo de trabajo, entregar informes de manera oportuna.

Manejo de Excel Intermedio - Avanzado

Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido

Pregunta(s) de postulación:
¿Cuenta con experiência como Director de Call Center?

Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ada3e

📌 Director De Contact Center Bogotá (Colombia)
🏢 VENTAS INSTITUCIONALES
📍 Colombia