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SGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 93.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo.

Descripción del empleo

- Actualizar el aplicativo del cliente de acuerdo con las especificaciones.
- Realizar los informes de gestión que corresponden a su función.
- Realizar el seguimiento, gestión y control de los contratos asignados de acuerdo con las especificaciones del contrato y procedimientos correspondientes.
- Garantizar el cumplimiento de las inspecciones asignadas por el cliente cumpliendo con los indicadores de calidad y productividad.
- Gestionar las entregas de documentación generada en los trabajos.
- Garantizar que el personal a cargo cumpla las políticas, normas, procedimientos y directrices establecidos.
- Garantizar el cumplimiento de las normas y procedimientos técnicos, administrativos y de calidad aplicables a su área, en el sitio de trabajo.
- Asegurar la información oportuna a su jefe inmediato sobre cualquier producto no conforme en su proceso o queja y/o reclamo del cliente.
- Realizar seguimiento de las PQR’s que se produzcan.
- Asegurar la participación en las auditorias tanto internas como externas, programadas por el Sector.
- Asegurar su participación en la detección de acciones correctivas, preventivas.
- Dar soporte en la atención oportuna sobre quejas y/o reclamos del cliente.
- Identificar las no conformidades que procedan del proceso.
- Generar reportes e informes para la gerencia.
- Realizar seguimiento al proceso de emisión de facturas.
- Realizar liquidación mensual de provisión de ingresos,



remitir para aprobación de control interno y jefes encargados, solicitar cargue de las provisiones al área encargada.
- Realizar conciliación de facturación con los clientes de los procesos a su cargo.
- Solicitar la creación de las facturas al área encargada y hacer seguimiento de radicación.
- Realizar creación de OL bajo el procedimiento establecido para tal fin. Asegurando el debido proceso para la creación de estas por cadena de valor.
- Programar servicios para las OL creadas.
- Cargar en las plataformas de la organización, del cliente y demás los certificados y documentos generados por las visitas de inspección o los solicitados por las normativas legales.
- Realizar solicitudes de papelería y recursos para el desarrollo de los proyectos asignados; anticipos y seguimiento para la correcta legalización de estos de acuerdo con los procedimientos establecidos por la compañía.
- Realizar requerimientos en syslog para las solicitudes propias de los proyectos asignados. Y de tiquetes aéreos y hotel para el personal de los proyectos asignados.
- Todas las demás actividades asignadas.

Requisitos

- Formación académica: Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas.
- Experiencia: 1 año en gestión administrativa.
- Conocimientos técnicos: Propios del sector o requerimientos contractuales del sector.
- Nota 1: En cuanto a los conocimientos técnicos, si no cumple con la totalidad de los mismos, la compañía velará por el cumplimiento y seguimiento a través de la inclusión en el programa de entrenamiento / capacitación.

Información adicional

Contrato por obra o labor, con posibilidad de renovación dependiendo de su compromiso.

#J-18808-Ljbffr

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📌 ANALISTA DE OPERACIONES (Colombia)
🏢 SGS
📍 Colombia