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Se requiere Líder de Planeación para la ciudad de Medellín con el fin de liderar la planeación operativa, táctica y analítica de las campañas de cobro de cartera, asegurando la adecuada asignación de recursos, cumplimiento de metas, optimización de productividad y generación de estrategias que mejoren la recuperación, contactabilidad y eficiencia operativa.

El cargo debe apoyarse en modelos de proyección, análisis de datos, segmentación de cartera, forecast operativo y herramientas técnicas que permitan anticipar desviaciones y tomar decisiones basadas en información.

Formación académica: Competente en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía, Estadística, Finanzas, Matemáticas, Ingeniería de Sistemas, Ciencia de Datos o carreras afines.

Experiencia: Mínimo 2 a 4 años de experiencia en planeación operativa, análisis de datos, cobranzas, contact center,



BPO financiero, workforce management o gestión de cartera.

Habilidades Técnicas

- Excel avanzado.
- Power BI.
- SQL intermedio o avanzado.
- Modelos de capacidad operativa.
- Modelos de Forecast y proyecciones.
- Análisis de series temporales, tendencias y estacionalidades.
- Indicadores de cobranza: recaudo, contactabilidad, RPC, PTP, cumplimiento de promesa, intensidad de gestión, productividad, efectividad, entre otros.
- Segmentación de cartera por mora, saldo, cliente, producto, riesgo, contactabilidad e historial de pago.
- Conocimiento en Python, modelos predictivos, marcadores predictivos, canales digitales, CRM o herramientas de automatización.

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📌 Lider de Planeación (Colombia)
🏢 Liquitty
📍 Colombia