Supernumerario de Atención y Gestión Col - Tunja Avenida Norte - Banca Minorista (Colombia)

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19 may
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Bbva
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Colombia

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Bbva

Colombia

**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**

BBVA es una empresa general con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes.

Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

**BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?**

**FUNCIÓN PRINCIPAL**

Apoyar a las oficinas en las cuales sea designado aleatoriamente y brindar una atención integral y estratégica a los clientes en el ámbito comercial y operativo, garantizando una experiência ágil, amable y personalizada.

Gestionar el portafolio de productos y servicios —incluyendo financiación, captación, tarjetas de crédito y cuentas— mediante el impulso de la venta cruzada y la migración a canales digitales.

Asimismo, asegurar la resolución efectiva de reclamaciones e incidencias y la ejecución de operaciones bancarias bajo el estricto cumplimiento de la normativa y los protocolos de seguridad de la institución.

Contarás con un responsabilidad dinámica de red donde según el líder, desempeñaras responsabilidades comerciales o responsabilidades transaccionales.

**FORMACIÓN ACADÉMICA**

Competente o estudiantes de noveno semestre en Administración, Banca y Finanzas, Economía y carreras afín al sector financiero.
**EXPERIENCIA**

Mínimo 2 años de experiência en cargos comerciales con orientación de servicio al cliente,



1 Año de experiência en manejo de caja y asesoría integral.

**CONOCIMIENTOS TÉCNICOS**
- Conocimiento Guía Operativa Nacar
- Conocimiento y manejo aplicativo Sigdoc
- Conocimientos contables y financieros
- Conocimiento Información Grannet de: Gestión comercial, Fichas de rentabilidad, Reportes de provisiones, gestor documental entre otros.
- Portafolio de productos
- Manejo de Bóveda

**HABILIDADES Y COMPETENCIAS**
- Habilidades Comerciales
- Comunicación efectiva
- Continuo Foco en la Ejecución
- Servicio al cliente
- Excelente Presentación Personal
- Aprendizaje Continuo
- ¡Descubre el futuro de la banca con BBVA! Somos una entidad bancaria de primer nível con un ambicioso proyecto empresarial que busca liderar los cambios a nível mundial a través de la transformación digital.

Con presencia en más de 30 países, nuestro negocio diversificado ofrece servicios financieros de vanguardia. _
- En BBVA, nuestro objetivo es derribar las barreras de la banca tradicional y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

Nuestro propósito nos impulsa a reinventar la industria y hacer negocios de una manera innovadora y accesible. _
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📍 Colombia

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