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Si estás buscando una organización que esté a la vanguardia de la innovación tecnológica y que valore la creatividad, la dedicación y el talento de su equipo, este es el lugar para vos. Te invitamos a sumarte como Account Manager y ser parte de una historia de crecimiento.
Modalidad de trabajo
- Esquema remoto, con posibilidad de asistir una vez por semana a la oficina
- Residencia en Bogotá (preferentemente)
Modalidad de contratación
- Contractor, bajo contrato de prestación de servicios
¿Qué desafíos te esperan?
Vas a ser una pieza fundamental en la gestión y crecimiento de cuentas, combinando habilidades comerciales, estratégicas y de relacionamiento con clientes.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
- Desarrollar y mantener relaciones estratégicas con clientes
- Actuar como el principal punto de contacto para consultas y solicitudes
- Comprender en profundidad las necesidades y objetivos de cada cliente
- Participar en la configuración de la plataforma
- Identificar oportunidades de crecimiento y expansión dentro de las cuentas existentes
- Crear, presentar y vender propuestas de valor a través de distintos canales
- Trabajar de manera colaborativa con equipos internos para garantizar la satisfacción del cliente
- Presentar informes periódicos sobre el rendimiento de las cuentas y oportunidades de mejora
- Negociar y renovar contratos con clientes
- Mantenerse actualizado sobre tendencias del mercado y mejores prácticas
- Alcanzar y superar objetivos de ventas y retención
¿Qué tendrás que aportar?
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Capacidad de negociación y cierre con prospectos y clientes
- Proactividad e independencia
- Adaptabilidad a entornos dinámicos y cambios en la demanda
- Fuerte orientación a resultados y al cliente
Requisitos
- Graduado/a en carreras como Sistemas, Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería o afines
- Experiencia en compañías SaaS, tecnología o licenciamiento de software (excluyente)
- Experiencia en gestión de cuentas y relacionamiento con clientes
- Capacidad para interpretar necesidades del cliente y proponer soluciones con visión estratégica
- Interés y afinidad con el mundo tecnológico
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