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Estamos en la búsqueda de Auxiliares de Centro de Contacto para nuestras diferentes campañas comerciales, servicio al cliente, ventas, fidelización, retención y cobranza.
Funciones principales
Gestionar llamadas de entrada y salida según la campaña asignada.
Brindar atención, orientación y acompañamiento a clientes y usuarios.
Realizar gestión comercial y promoción de productos y servicios.
Ejecutar procesos de retención, fidelización y recuperación de clientes.
Gestionar acuerdos de pago y seguimiento de cartera.
Resolver solicitudes, inquietudes y requerimientos de los usuarios.
Registrar y actualizar información en plataformas y aplicativos.
Cumplir indicadores de calidad, productividad y gestión.
En este rol, usted será responsable de realizar la gestión telefónica con el fin de garantizar el incremento de la base en la empresa y el cumplimiento de las metas asignadas.
Formación académica Técnico, tecnólogo o estudiante competente en carreras administrativas, comerciales, financieras o afines.
También aplican candidatos bachilleres con experiencia en contact center.
Experiencia Mínimo 6 meses de experiencia en call center, servicio al cliente, gestión comercial, retención, ventas, cobranzas o campañas de atención telefónica. Se valorará experiencia en campañas del sector financiero, seguros, salud o productos intangibles.
Salario Salario básico de 1.750.905 auxilio legal de transporte prestaciones sociales de ley comisiones e incentivos de acuerdo con la campaña asignada y cumplimiento de indicadores.
Jornada laboral Disponibilidad para laborar en horarios rotativos de lunes a domingo, turnos 24 7 o jornada administrativa según la campaña asignada.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Auxiliar de Centro de Contacto para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa SAMESU IPS Medicina Laboral SAS de Cali. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
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📌 Auxiliar de Centro de Contacto (Cali)
🏢 SAMESU IPS Medicina Laboral
📍 Cali
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