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Una relevante Fintech se encuentra en la busqueda de un(a) Key Account Manager (KAM) Junior para fortalecer la relacion con clientes del sector retail.

El Key Account Manager (KAM) Junior sera responsable de la gestion, fidelizacion y crecimiento de una cartera de clientes del sector retail, actuando como enlace estrategico entre los clientes y la compañia. Su rol es asegurar relaciones comerciales sostenibles, detectar oportunidades de negocio y garantizar una experiencia de cliente consistente y de alto nivel.

Funciones y responsabilidades

- Gestionar y dar seguimiento a la cartera de clientes asignada, asegurando relaciones comerciales estables y de largo plazo.

- Comprender las necesidades del cliente y traducirlas en soluciones alineadas con los productos y servicios de la Fintech.





- Identificar oportunidades de crecimiento, venta cruzada y fidelizacion dentro de las cuentas asignadas.

- Realizar seguimiento a indicadores comerciales, cumplimiento de objetivos y nivel de satisfaccion del cliente.

- Coordinar con areas internas (operaciones, producto y soporte) para garantizar una adecuada implementacion y continuidad del servicio.

- Mantener actualizada la informacion de clientes, acuerdos y gestiones comerciales en las herramientas definidas por la compañia.

- Acompañar procesos de negociacion y renovacion de acuerdos comerciales.

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📌 KAM – Fintech (Bogotá)
🏢 Lg Consultores
📍 Bogotá