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Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo
Estamos buscando
ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE
Técnico o tecnólogo en carreras de salud, administrativas y o afines con experiencia mínima de 6 meses en
Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE, experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario, manejo de protocolo y servicio al cliente, conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas Word, Excel, nivel básico,conocimiento en normatividad vigente.
Para desempeñarse como Asesor de Servicio al Cliente
Misionalidad del cargo Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.
Principales responsabilidades Experiencia minima de 6 meses
Gestionar las solicitudes e inquietudes de los afiliados de manera optimizado y eficaz.




Conocer, entender, dominar y aplicar los procesos de su cargo Cumpliendo con los protocolos, políticas, procesos establecidos por la compañía y normatividad vigente para el sector.
Entender las necesidades del de los afiliados, su contexto sociocultural y actores del ecosistema de Salud
Gestionar lo necesario para contar con un entorno e infraestructura adecuada y segura en el punto de atención asignado.
Qué te ofrecemos
Contrato a término Indefinido
Horario de Lunes a Viernes de 730 a 500 p.m. Sabado 800 a 1000 capacitación virtual
Salario 1.845.000
Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.
Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación
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📌 Asesor de Servicio al Cliente Sector salud Medio Baudó Medio Baudó (Medio Baudó)
🏢 NUEVA EPS
📍 Medio Baudó