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Agente de Call Center

Palabras clave:

- atención al cliente
- call center
- servicio al cliente
- gestión de inquietudes
- canales de comunicación

¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y estás buscando ser parte de una empresa que valora la experiencia del usuario? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Call Center para nuestra reconocida empresa, donde tendrás la oportunidad de ayudar a los clientes corporativos a través de múltiples canales de comunicación. Tu rol será esencial para generar experiencias memorables y asegurar la satisfacción del cliente.

Responsabilidades:

- Brindar atención a los usuarios a través de diferentes canales de comunicación.
- Gestionar y solucionar las inquietudes relacionadas con trámites del Cliente corporativo.
- Generar experiencias memorables de servicio.




- Trabajar en equipo para mejorar la satisfacción del cliente.

Requerimientos:

- Bachiller o estudiante en cualquier carrera tecnológica o cualificado en carreras a fines al sector salud .
- Mínimo seis meses de experiencia en servicio al cliente en contact center o asitencial sector salud .
- Capacidad analítica y asertiva.

Nivel de educación:

- Técnico

Sectores laborales:

- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Servicio al cliente y afines
- Administración y oficina

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Resolución problemas

Habilidades interpersonales:

- Autonomía
- Vocación servicio
- Empatía relacional
- Trabajo en equipo

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📌 281073 Agente Contac Center Sector Salud-Lunes a Sábado (Bogotá)
🏢 Emtelco
📍 Bogotá