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Operations Analyst

Ubicación: Colombia/CLIS
Modalidad: Hibrido /Full Time

¿Buscas acelerar tu crecimiento profesional, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?
Únete a Empresa confidencial Colombia, parte de la compañía general Empresa confidencial.
Tendrás un papel fundamental creando experiencias excepcionales a nuestros clientes y colaboradores. Te ofrecemos muchas oportunidades y desafíos que nos llevarán, tanto a nosotros como a tu carrera, al siguiente nivel.
Nuestro equipo de Maquinaria busca un/a Operations Analyst para unirse a Empresa confidencial Colombia. El propósito de este rol es analizar la ejecución, la operación y la trazabilidad de transporte de la compañía desde la solicitud de traslado hasta la entrega al cliente, basándose en las normas, condiciones y políticas de calidad y seguridad establecidas por la compañía, a fin de mejorar el nivel de servicio a los clientes.
Lo que harás:

Dar respuesta a las quejas y reclamos de los clientes y ejecutar los planes de acción definidos en el sistema de calidad, en los tiempos establecidos.




Presentar informes de gestión según la periodicidad requerida.
Reportar todas las operaciones sospechosas, casos de corrupción y soborno o cualquier caso ilegal del cual tenga conocimiento y que pueda afectar el buen nombre de la empresa.
Realizar todas aquellas funciones que sean requeridas por el jefe y que se encuentren dentro de su área de desempeño.
Reemplazar las actividades de otros analistas de operaciones en caso de ser requerido.
Enviar documentación necesaria a los transportadores para la carga y traslado del vehículo.
Enviar programación de las unidades a movilizar por el cliente.
Apoyar a las demás operaciones cuando se le requiera
Realizar la búsqueda de los vehículos para el cumplimiento de la misma con el insumo de planeación de los clientes
Validar que los manifiestos tengan la autorización del RNDC
Analizar las mejoras y optimizaciones de recursos dentro de las diferentes operaciones

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Para ser exitoso

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