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Descripción
Implementar y configurar la plataforma Five9 según las necesidades del negocio.
Realizar diagnósticos y solucionar problemas técnicos relacionados con la solución Five9.
Colaborar con equipos internos para garantizar la integración de la plataforma con otros sistemas tecnológicos.
Capacitar al personal en el uso y optimización de la herramienta Five9.
Documentar procedimientos y configuraciones realizadas en el sistema.
Realizar seguimiento continuo para asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma.
Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones innovadoras.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad en la gestión de la plataforma.

Perfil buscado (h/m)

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
Formación profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines.




Conocimiento avanzado en la implementación y gestión de la plataforma Five9.
Experiencia previa en el sector de Technology & Telecoms.
Habilidad para trabajar en equipo y coordinar con diferentes áreas de la organización.
Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Deseable conocimiento en integraciones con herramientas tecnológicas complementarias.

Qué Ofrecemos
Contrato a término indefinido.
Bono de alimentación (tipo Sodexo), con monto variable según el nivel de la posición.
Afiliación a medicina prepagada con Colmédica, incluyendo el 50% para el núcleo familiar.
Ambiente laboral en el sector de Technology & Telecoms con enfoque en innovación.
Oportunidades de crecimiento cualificado en Bogotá.

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📌 F Consultant Senior F Consultant Bogotá
🏢 Michael Page
📍 Bogotá