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Excelente posibilidad laboral
Buscamos un profesional vibrante y orientado al detalle para gestionar nuestras operaciones diarias, garantizando la integridad de la información y la satisfacción del cliente. Tu rol será fundamental para mantener el flujo operativo mediante el uso de herramientas especializadas y la optimización constante de procesos.
Responsabilidades Principales
Gestión Operativa: Ejecutar las actividades diarias para asegurar un flujo optimizado, cumpliendo estrictamente con los plazos y estándares de calidad establecidos.
Administración de Información: Actualizar y mantener bases de datos y sistemas internos, garantizando que la información sea precisa, íntegra y esté disponible.
Atención al Cliente: Brindar soporte y resolver consultas de manera oportuna a través de los canales oficiales, asegurando una experiencia de servicio excepcional.
Análisis y Reporte: Generar informes periódicos sobre el desempeño operativo y la gestión de datos, identificando puntos críticos y proponiendo soluciones de mejora.
Optimización de Procesos: Detectar oportunidades para elevar la eficiencia operativa mediante la implementación de nuevas prácticas o tecnologías.
Uso de Tecnología Especializada: Manejo experto del software SAX para la gestión integral de operaciones y atención al cliente.
Cumplimiento y Seguridad: Velar por que todas las acciones cumplan con las normativas legales y políticas internas, protegiendo la confidencialidad de los datos.
Perfil Requerido
Experiencia: Mínimo 6 meses en gestión de operaciones, análisis de datos o cargos similares.
Habilidades Técnicas:
Deseables conocimientos en software SAX.
Manejo de bases de datos y herramientas de reporte.
Competencias Blandas:
Alta capacidad de resolución de problemas.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Orientación a resultados y mejora continua.
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📌 Analista Base De Datos Bogotá
🏢 Tinsa colombia
📍 Bogotá
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