Operations Manager Medellín

24 may

Solvo Global

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¿Tienes experiência liderando operaciones en entornos BPO y te apasiona impulsar resultados estratégicos? Estamos buscando un competente con habilidades de liderazgo, gestión de desempeño y enfoque humano para ser el punto de contacto dedicado en uno de nuestros sitios operativos.

Responsabilidades fundamental
Mejorar el liderazgo en sitio y la visibilidad del desempeño operativo
Asegurar el cumplimiento de SLA/KPI y fortalecer la rendición de cuentas de proveedores
Promover la alineación cultural, mejorar la retención y reducir la rotación
Ser el enlace directo entre el cliente y el equipo BPO, facilitando la comunicación y ejecución estratégica

Buscamos alguien con visión estratégica, empatía, capacidad de análisis y experiência en ambientes dinámicos.

Tipo de puesto: Jornada completa

Experiência:
Operations Manager: 10 años (Obligatorio)

Idioma:
ingles Avanzado (Obligatorio)

📌 Operations Manager Medellín
🏢 Solvo Global
📍 Medellín

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