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Descripción empresa:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Funciones del cargo:
Relevante empresa del sector tecnológico requiere para su equipo de trabajo un/a analista en monitoreo y gestión de eventos con tres (3) años de experiência laboral en el área de informática.
Formación académica: Pregrado en Ingeniería Informática o carreras afines.
Requerimientos y/o conocimientos para el cargo:
Sistemas operativos Windows Server y Linux.
Redes LAN y WAN, topologías y conectividad.
Bases de datos y métricas.
Herramientas de monitoreo y observabilidad.

Misión del cargo:
Monitorear y garantizar la disponibilidad, el rendimiento y la continuidad de los servicios e infraestructuras de TI,



asegurando la detección oportuna de incidentes y su adecuada gestión para minimizar el impacto en los procesos organizacionales.
Funciones:
Supervisar de manera continua el estado de servidores, redes, sistemas de almacenamiento y componentes críticos, notificando y acompañando a los responsables en su gestión.
Correlacionar información de múltiples fuentes, realizar observabilidad de servicios y aplicaciones, y generar informes técnicos claros y oportunos.
Supervisar alertas de sistemas de seguridad y reportar incidentes potenciales al equipo de ciberseguridad o nível 1.
Verificar la disponibilidad y desempeño de aplicaciones críticas del negocio, identificando errores o interrupciones en procesos automatizados.
Registrar eventos en la herramienta de gestión de tickets, clasificando y escalando de manera adecuada según los procedimientos definidos.

Competencias laborales: Planeación y organización, actitud de servicio y

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📌 Analista De Informática Medellín
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín