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El Asociado de Cuentas por Cobrar será responsable de brindar soporte operativo en los distintos procesos del área, tales como liberación de transferencias (Wire Releases), devoluciones ACH, aplicación de pagos (Cash Posting), evaluación de créditos (Credit Underwriting) y cobranzas. Su objetivo principal es garantizar que la antigüedad de saldos (aging) de los clientes refleje la realidad financiera de manera precisa.
Responsabilidades
Liberar facturas de clientes de manera oportuna tras la recepción y confirmación de pagos.
Registrar y aplicar pagos de clientes de forma precisa y dentro de los plazos establecidos.
Analizar la elegibilidad y viabilidad de los clientes para la configuración de pagos ACH, conforme a las políticas de la empresa.
Gestionar y responder solicitudes de clientes a través de plataformas autorizadas, manteniendo una comunicación competente y oportuna.
Conciliar y revisar saldos de antigüedad de clientes, identificando y resolviendo discrepancias rápidamente.




Monitorear y verificar reportes de aging para asegurar la correcta gestión de cuentas por cobrar.
Dar seguimiento a casos de devoluciones de acuerdo con las políticas de la compañía.
Evaluar y validar la viabilidad de otorgar créditos a clientes conforme a políticas y aprobaciones internas.
Preparar y entregar reportes según las necesidades operativas y del área.
Brindar soporte a líderes, gerentes, AVPs y SVPs en consultas o situaciones relacionadas con cuentas por cobrar.
Participar activamente en reuniones programadas.
Apoyar a otras funciones del equipo de Cuentas por Cobrar según sea necesario.

Requisitos / Habilidades
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita (indispensable).
Nivel de inglés avanzado (C1 o superior) indispensable – se evaluará fluidez real.
Alta capacidad de organización, gestión del tiempo y atención al detalle.
Orientación a resultados y alto estándar de calidad en el trabajo.
Capacidad para trabajar tanto de manera

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📌 Billing Assistant Medellín
🏢 Importante grupo
📍 Medellín