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Responsabilidades
- Gestionar y responder cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes.
- Proporcionar un excelente servicio mediante la escucha activa.
- Trabajar con información confidencial de los clientes y tratarla cuidadosamente.
- Buscar la resolución de situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
- Mantener un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.
- Documentar y actualizar con precisión los registros en los sistemas requeridos.

Requisitos
- Ser bachiller académico en adelante con disponibilidad de tiempo para laborar.
- No es requerida la experiencia laboral.
- Nivel de Inglés avanzado B2.
- Ser una persona proactiva, responsable, empática y respetuosa.

Ventajas
- Salario: $2.420.000 + prestaciones de ley y bonificaciones.
- Trabajo presencial en Bogotá, Calle Conecta puerta del sol.
- Trabajo de lunes a domingo, descanso 2 días.




- Capacitación paga desde el primer día.
- Contrato a término indefinido.
- Programas de desarrollo corporativo y plan de carrera.
- Fondo de empleados.
- Aplican términos y condiciones.

Diferenciadores
- Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170, conectando al mundo y sus diferentes culturas en 300 idiomas y dialectos.
- Certificados por Great Place To Work como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo.
- Defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas.

Haz la diferencia con el TOP Team

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