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Importante empresa del sector energía requiere Gestor de servicios públicos senior con discapacidad auditiva o física se encargará de garantizar la gestión oportuna del proceso integral de SSPP, con estrategias de análisis, evaluación y control de calidad que permitan identificar oportunidades de eficiencia en el uso de los recursos y continuidad del negocio del cliente garantizando cero cortes de servicios públicos. Tecnólogo o Profesional en carreras administrativas, comerciales y/o afines. EXPERIENCIA Mínimo dos (2) años en procesos de servicio al cliente, análisis de información, manejo de bases de datos y gestión de facturas. COMPETENCIAS - HABILIDADES Análisis de información, criterio profesional, liderazgo de equipos, trabajo cooperativo,



relación con clientes internos y externos, seguimiento y control de calidad de las actividades, negociación. CONOCIMIENTOS TECNICOS • Excel avanzado • Power BI • Manejo de objeciones con clientes. • Manejo de clientes y cuentas corporativas. Deseable: conocimientos en gestión y automatización de procesos IDIOMA Español Deseable: inglés intermedio. PERSONAS A CARGO Auxiliares de SPE asociadas a la cuenta específica
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📌 Gestor de compra Senior con discapacidad física o auditiva (Medellín)
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