? ⏳ Horario de training: Lunes a viernes, 8 AM - 6 PM (ON SITE)
? ⏰ Horarios en operación: Turnos rotativos de 8 AM - 6 PM, 9 AM - 7 PM y 10 AM - 8 PM (No estudiantes)
? ? Jornada: 45 horas semanales (lunes a domingo con días libres rotativos)
? ¿De qué se trata este rol?
Como Call Center Agent, serás el primer contacto entre nuestra empresa y los clientes, brindando asesoría legal a personas con multas de tránsito en EE.UU. en las siguientes regiones: ✅ North Florida ✅ South Florida ✅ Georgia
? Requisitos
✔️ Educación mínima: Bachillerato.
✔️ Experiencia previa: 1 año en un puesto similar (preferido, no obligatorio).
(customer service, o collection,
legal assitant)
✔️ Habilidades necesarias:
- Conocimiento de servicios, políticas y procedimientos de la empresa.
- Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente.
- Habilidad para resolver problemas y atender a los clientes de manera efectiva.
- Destacado comunicación oral y escrita en español e inglés.
- Dominio de herramientas tecnológicas y software de oficina.
- Trabajo en equipo y organización.
? Beneficios y crecimiento
? Contrato estable y 100% presencial
? Capacitación completa – 2 semanas de training con control progresivo de llamadas.
? Bonos mensuales de hasta $240.000 COP por desempeño en calidad y conversión.
? Oportunidades de crecimiento en un ambiente de trabajo dinámico.
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📌 Call center agent MCH (Barranquilla)
🏢 Solvo S
📍 Barranquilla
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