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Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y integral, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiências de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad

Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran:




- Desarrollar la excelencia operacional de los talleres autorizados potenciando sus capacidades (técnicos, A/S, bahías, etc), mejorando sus eficiencias (tiempos de permanencia, productividad, reparaciones a la primera vez, etc) e implementando buenas prácticas de taller y desplegando las acciones comerciales de cada marca
- Cumplir las metas de los principales KPI de servicio como CPUS, ticket promedio de repuestos y mano de obra, retención, entre otros de la red nacional de talleres de cada una de las marcas
- Cumplir las metas de los principales KPI de servicio como CPUS, ticket promedio de repuestos y mano de obra, retención, entre otros de la red nacional de talleres de cada una de las marcas
- Garantizar el correcto despliegue, comunicación y ejecución de las campañas de servicio garantizando la ejecución de mínimo el 80% por campaña
- Liderar el canal de soporte técnico nacional promoviendo solucio

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📌 Service Team Lead (Bogotá)
🏢 Inchcape
📍 Bogotá