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Galgo es una Fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos. ️

Somos una compañía con propósito. La primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, México y Colombia.

Trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y progreso a través del acceso al financiamiento, para que las personas puedan cumplir sus sueños

Estamos creciendo y buscamos talento como el tuyo... con ganas de construir aprendiendo, flexibilidad y energía para integrarse a un equipo multicultural
- Gestionar las consultas y/o reclamaciones de los clientes por los diferentes canales de atención.
- Lograr el cumplimiento de indicadores de servicio, como son tiempo de gestión, calidad de los procesos, solución en primer contacto, entre otros.
- Trabajar en colaboración con el equipo para garantizar la satisfacción del cliente.

Esperamos que, quien ocupa el rol, reúna las siguientes características:




- Experiência en contact center, en campañas de chat con varios clientes en simultáneo, manejo de tickets y correo electrónico.
- Deseable experiência en aplicativo Freshdesk y Wolkvox.
- Habilidades de resolución de problemas, conocimiento de indicadores de contact center, como tiempo de gestión, adherencia, solución en primer contacto.
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Lo que ofrecemos:
- Beneficio de lentes
- Fondo de empleados
- Licencia por matrimonio
- Servicio de alimentación

Nos enfocamos en atraer el mejor talento sin distinciones porque creemos que la diversidad es el activo más valioso para nuestra organización.

Si te apasionan los desafíos y estás buscando una oportunidad para colaborar en un ambiente ágil y multiculturalesta es tu oportunidad

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📌 Auxiliar Servicio Al Cliente (Itagüi)
🏢 Galgo
📍 Itagüi