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Propósito del cargo
Brindar asesoría integral a los usuarios y empresas acerca de los beneficios de los productos de EPS y Compañía de Medicina Prepagada Colsanitas para lograr vender y aumentar el número de contratos.
Educación
Tecnólogo en TECNOLOGIA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Formación complementaria
Estudiante técnico, tecnólogo o universitario de carreras administrativas o comerciales.
Conocimientos Técnicos
- Manejo de Office.
- Capacitaciones en Imagen y Protocolo.
- Actualización de producto y normatividad en Seguridad Social.
Experiencia Laboral Específica
6 meses de experiencia en áreas comerciales, preferiblemente en venta de productos del sector asegurador.
Competencias
ADAPTABILIDAD - OPERATIVO
CONCIENCIA DEL CUIDADO - OPERATIVO
CREACIÓN DE VALOR - OPERATIVO
ENFOQUE DE VENTAS - OPERATIVO
GESTOR DE TALENTO Y CULTURA CORPORATIVA - OPERATIVO
LIDERAZGO VISIONARIO - OPERATIVO
NEGOCIACIÓN INTEGRATIVA - OPERATIVO
SERVICIO HUMANIZADO - OPERATIVO
TRABAJO COOPERATIVO - OPERATIVO
Roles y Responsabilidades del cargo (A)
- Brindar asesoría integral a usuarios y empresas sobre los beneficios, características y cobertura de los productos de la compañía, orientando de forma clara y oportuna y manteniendo una imagen institucional basada en el servicio y el compromiso.
- Gestionar la venta y promoción de los productos anexos y planes complementarios (incluido neonatal), obteniendo referidos según las metas asignadas y adelantando las acciones comerciales necesarias para incrementar el número de usuarios activos.
- Tramitar y radicar solicitudes asociadas a los contratos, incluyendo modificaciones, activaciones, reactivaciones por mora y demás requerimientos del usuario, revisando documentación, realizando seguimiento continuo y garantizando el adecuado cierre del trámite ante las áreas correspondientes.
- Atender y resolver inquietudes y situaciones relacionadas con los productos y trámites, proporcionando información precisa, gestionando oportunamente
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