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Es más que un trabajo
En este puesto de TI, gestionarás, desarrollarás y darás soporte a la infraestructura tecnológica que impulsa los sistemas y operaciones globales de Empresa confidencial. Esta contribución es fundamental para hacer realidad los momentos especiales y cotidianos en la vida de las personas. De hecho, tu trabajo permite a nuestros equipos entregar fruta fresca, productos sanitarios urgentes y mucho más a personas en todo el mundo. Trabajar en TI en Empresa confidencial contribuye a más de lo que imaginamos.

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Gerenciar de manera optimizado el proceso asignado.

Competente - organiza a las personas y recursos en dirección a los objetivos, buscando eficiencia y eficacia en los resultados

Coordinar y ser responsable del equipo de soporte para el WMS y sistemas secundarios dentro de Contract Logistics.

Ser enérgico y directo al liderar su equipo de trabajo. Cumplir con los estándares de calidad de KN, para brindarle el mejor servicio a nuestro cliente.

Cómo generar impacto
- Planear, Coordinar,



verificar y realizar seguimiento a diario de la implementacion y configuracion de WMS y de los procesos del personal a cargo:

Implementation Support

Local Set-up (Set-up of new customers)

User Trainings

Compliance and Improvements

Sales Support
- Coordinar el intercambio de procesos en sistema.
- Control del testing de nuevos lanzamientos de versions de sistema.
- Coordinacion de actividades de lanzamiento
- Coordinación del apoyo Go-Live.
- Conocimiento de los requerimientos de funcionalidades.
- Soporte a Usuarios.
- Control y coordinación de la optimizacion de flujos en el WMS
- Planeación y control del Testing con cliente e interno.
- Comunicación efectiva con el cliente interno
- Control de la calidad en los datos en el WMS
- Control y seguimiento de las auditorias a Usuarios.
- Medición y presentación de soporte y estado de requerimientos del cliente interno
- Reunión semanal operativa con Gerencia de operaciones.
- Soporte y Supervisión del equipo de Super Usuar

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📌 Key User Team Lead (Funza)
🏢 Sin nombre
📍 Funza