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Multinacional de servicios y productos de asistencia (hogar, legal, medicina, mascotas, funerarios, vehicular, etc). Ofrece el puesto de SUPERVISOR DE EQUIPOS DE VENTA CALL CENTER en IGS Bogotá - Colombia, ubicado en Av calle 26 # 59 – 51, Torre Argos - Oficina 503.
Esta posición tendrá asegura la operación local de Canales de Venta, mediante la supervisión de la gestión de los agentes de telemarketing asignados a las campañas.
Funciones Principales
- Interactúa con la Vicepresidencia de Canales, Vicepresidencia de Experiencia al Cliente, Gerencia General, Gerencia Comercial, Gerencia de TI, con los Analistas de Business Intelligence y Analistas de Calidad.
- Asegura el cumplimiento de las expectativas de llamadas diarias, contacto efectivo, ratio de venta.
- Garantiza la calidad en la venta, mediante estrategias de mercado, el uso responsable de datos por los agentes de TMK.
- Monitorea la calidad de las llamadas diarias.
- Propondrá estrategias y metas para lograr incentivos.
- Establece una relación de coach y/o líder motivacional, atendiendo las particularidades de los colaboradores asignados.
Requisitos
- Formación académica: Bachiller con estudios técnicos o tecnológicos.
- Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de ventas en campañas de Telemarketing, preferiblemente en sectores como seguros o asistencias.
- Sólida trayectoria en la supervisión de campañas de ventas en frío, con enfoque en la colocación de productos intangibles.
Oferta salarial
- Remuneración competitiva + prestaciones de ley + Comisiones sin techo y prestacionales
- Horario de Lunes a sábado; 6 horas diarias - turnos rotativos
- Tipo de contrato directo con la compañía
- Pagos quincenales
No dudes en aplicar
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📌 Supervisor de Ventas Call Center (Bogotá)
🏢 IGS I Integral Group Solution
📍 Bogotá
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