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PROPÓSITO

Apoyar al ejecutivo en el desarrollo de todos los procesos y actividades comerciales y administrativas que buscan desarrollar el negocio B2B, asegurando en cada una de las actividades la efectividad en relación costo – beneficio y velando por un adecuado suministro de respuestas satisfactorias e integrales ante requisiciones, necesidades y expectativas de los clientes.

RESPONSABILIDADES

- Realizar contacto con el cliente, identificar sus necesidades y dar respuestas oportunas buscando la satisfacción del cliente.
- Realizar el análisis de mercado, estudiar las necesidades del cliente y analizar la competencia para desarrollar los planes de ventas y planes comerciales.
- Realizar el seguimiento de los fundamentales (KPI´s) de ventas de los clientes.
- Realizar el seguimiento de servicio al cliente a través de la atención de quejas y reclamos.
- Realizar cotizaciones de producto, de acuerdo a las requisiciones de los clientes y bajo los parámetros preestablecidos.
- Gestionar la cartera de los clientes B2B.




- Programar envío de muestras a clientes actuales y potenciales.
- Participar en Proyectos de desarrollo de nuevos productos y promociones bajo la metodología definida.
- Desarrollar los clientes asignados.
- Apoyar el proceso de presupuestos, pronósticos y proyecciones.
- Apoyar la construcción del plan de ventas según los lineamientos y realizar un seguimiento cercano a las diferentes actividades del plan.

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES

- Habilidades comerciales
- Conocimiento en Mercadeo
- Conocimientos financieros y de mercados
- Pensamiento analítico

EDUCACIÓN

Cualificado en Administración de Negocios Internacionales o Ingeniería

REQUISITOS Y EXPERIENCIA:

- 3 años de experiencia en cargos con responsabilidades comerciales.
- Tener Visa Americana (no negociable)
- Inglés C1 (no negociable)
- Experiencia en venta técnica, ingredientes (Deseable)

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📌 CoordinadorB - 239375 (Antioquia)
🏢 Industria Colombiana De Cafe
📍 Antioquia