Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1anfco

Si te apasiona el retail, liderar equipos y generar experiencias memorables para clientes, esta ocasión es para ti.

Somos una marca española reconocida por su estilo elegante, casual y contemporáneo, con un fuerte enfoque en la experiencia de cliente y el detalle.

Objetivo del cargo:
Liderar la operación integral de la tienda, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, la excelencia en el servicio al cliente y el desarrollo del equipo, alineado a los estándares de la marca.

Tu principal misión será:
*Ser responsable de la tienda, distribuyendo los recursos y organizando procesos que impulsen la rentabilidad en diferentes situaciones y condiciones de mercado.
*Tener control y conocimiento del estado de ventajas y pérdidas, así como de los KPIs comerciales de la tienda.
*Comprender el comportamiento del cliente, generar insights y adaptar la propuesta de servicio según sus necesidades.
*Supervisar la satisfacción del cliente y fomentar una mejora continua en la experiencia en tienda.




*Asegurar una gestión de atención al cliente cercana, efectiva y alineada al estilo de la marca.
*Garantizar que el conocimiento de producto se traduzca en habilidades comerciales en el equipo.
*Velar por un visual merchandising atractivo y el correcto mantenimiento de la tienda.
*Liderar procesos de selección, onboarding, formación y desarrollo del equipo.
*Construir un equipo de alto desempeño, estableciendo objetivos claros, seguimiento constante y retroalimentación oportuna.

Requisitos:
*Experiencia mínima de 12 meses como Gerente o Administrador de Tienda en el sector moda.
*Experiencia en manejo y seguimiento de indicadores comerciales (KPIs).
*Deseable residencia cercana al C.C. El Retiro ? Bogotá.

Te ofrecemos:
*Salario competitivo + comisiones
*Incentivos corporativos
*Oportunidades de crecimiento dentro de la marca

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1anfco

📌 Gerente De Tienda Bogota Bogotá
🏢 XCB Colombia
📍 Bogotá